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Politique de service et de garantie
EENOU TIRE est une nouvelle division spécialisée dans les services miniers, offrant des équipements de haute qualité pour le secteur. Nous nous engageons à fournir des produits durables et fiables, soutenus par l'expertise de Potvin le Groupe, qui possède plus de 80 ans d'expérience dans l'industrie. Cette politique de service et de garantie définit les conditions sous lesquelles nos clients peuvent s'attendre à un service après-vente exceptionnel et à des garanties sur nos équipements miniers.
Politique de service - les fondamentaux
Nous garantissons la qualité de nos équipements miniers et nous nous engageons à répondre aux besoins de nos clients. En tant que fabricant, nous avons établi des partenariats stratégiques avec MCT Pneus et M. David Neeposh pour assurer un service optimal. Ces relations nous permettent d’offrir des solutions adaptées et de haute performance pour les opérations minières.
Ce qu'il faut inclure dans la politique de service
Notre politique couvre des aspects cruciaux tels que la durée de la garantie, les conditions d'entretien requis pour maintenir la validité de la garantie, et les procédures à suivre en cas de problème avec nos équipements. Nous encourageons nos clients à se familiariser avec ces éléments pour assurer une collaboration fructueuse.